Denken Sie daran, sich ins Unbekannte zu wagen, um Ihr eigenes Geschäft aufzubauen? Der heutige Gast ist Amanda Hill, CEO von Female Forward. Amanda verließ ihre Position bei P & G, um ihrer Berufung als Beraterin nachzugehen. Amanda war getrieben von ihrer Führungsmentalität als Diener, ihrer Leidenschaft für das Erlernen neuer Branchen und ihrem persönlichen Wunsch, mehr Zeit für sich und ihre Kinder zu haben, um den Sprung des Glaubens außerhalb ihrer Komfortzone zu wagen. Was sind die wichtigen Dinge, die Sie wissen müssen, wenn Sie Ihr Unternehmen gründen? Jemanden einzustellen, der das tut, was Sie nicht gerne tun, und sich mit Mentoren beraten zu lassen, sind wertvolle Ratschläge. Möchten Sie mehr erfahren? Nehmen Sie an dem Gespräch teil und lernen Sie aus den Erfahrungen von Amanda beim Aufbau ihres Beratungsgeschäfts!

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Hören Sie sich den Podcast hier an:

Verlassen eines milliardenschweren Unternehmens, um mit Amanda Hill ein Beratungsgeschäft zu eröffnen

Ich habe Amanda Hill bei mir. Amanda, willkommen.

Ich freue mich, hier zu sein, Michael.

Ich freue mich auch auf unser Gespräch. Amanda, Sie haben jahrelange Erfahrung im Markenaufbau und beraten Milliarden-Dollar-Marken, mittelständische Unternehmen und sogar Startups. Sie waren als North American Feminine Care Brand Director bei Procter & Gamble, auch bekannt als P & G, tätig, wo Sie einen Teil des Umsatzes von 100 Millionen US-Dollar erzielen. Im Jahr 2018 haben Sie Ihr Beratungsgeschäft begonnen, Weiblicher StürmerHier helfen Sie CPG-Marken, effektiver an Frauen zu verkaufen. Ich weiß, dass Sie auch arbeiten, nicht nur in CPG. Es gibt noch andere Fachgebiete, aber lassen Sie uns eintauchen. Ein guter Ausgangspunkt wäre Ihre Erfahrung bei P & G. Wenn Sie an diese Zeit zurückdenken, was sind einige der Lektionen, die Sie bei einer so bekannten Marke und Firma gelernt haben, die Sie jetzt noch anwenden oder die Sie bis zu diesem Punkt mitgenommen haben?

Es gibt zwei Dinge, die ich bei P & G gelernt habe. Das erste ist ein Rahmen für den Markenaufbau, wie man Marken aufbaut, die Bedeutung von Markenwert und Strategie versteht und wie Strategie die Ausführungsentscheidungen beeinflusst. Für mich war es bei P & G wichtig, den Denkaspekt des Markenaufbaus und des Marketings zu lernen und nicht nur umzusetzen. Das ist die Fähigkeit, die ich behalten und in andere Branchen bringen konnte. Es ist eine übertragbare Fähigkeit. Das zweite, was ich bei P & G gelernt und entwickelt habe, war Führung. P & G ist stolz darauf, Führungskräfte zu entwickeln. Als ich in der Firma gewachsen bin, habe ich die Fähigkeit geübt und verfeinert, einen Standpunkt zu vertreten, Gründe zu haben, anderen zuzuhören, zu bauen, Probleme zu lösen und zu versuchen, alles mit einem kollaborativen Can-Do-Geist zu tun. Wenn ich an meine großartige Erfahrung bei P & G denke, lernte ich Marketinggrundlagen und auch die weicheren Fähigkeiten der Führung.

Wenn Menschen diese großen Marken, die von ihnen verwendeten Strategien, die unterschiedliche Umgangssprache usw. häufig in Betracht ziehen, halten sie dies häufig nicht für angemessen oder relevant für kleinere Unternehmen. Ich möchte mit Ihnen darüber sprechen, was Sie daraus gezogen haben und wie Sie einige dieser größeren Unternehmenspraktiken in Ihr Beratungsgeschäft eingebettet oder übernommen haben. 2018 haben Sie Ihr eigenes Beratungsunternehmen, Female Forward, gegründet. Warum? Was war der Anstoß, der Grund für Sie, die Unternehmenswelt zu verlassen, eine so bekannte und angesehene Marke von vielen zu verlassen, um Ihr eigenes Ding zu gründen?

Meine Zeit bei P & G war wunderbar. Ich habe mich dort amüsiert. Dort ging es mir gut, aber zugegebenermaßen hatte ich das Gefühl, dass ich sowohl beruflich als auch persönlich mehr zu tun hatte. Ich war schon immer einer, der es geliebt hat, etwas über andere Unternehmen und Branchen zu lernen. Ich würde es lieben, wenn ich bei P & G wäre. Sie würden externe Redner mitbringen und ich würde andere geschäftliche Herausforderungen sehen und erleben. Ich war fasziniert von anderen Marken und Unternehmen, die ein anderes Modell hatten oder in einer anderen Branche arbeiteten und andere Herausforderungen hatten. Dies war einer der Gründe, warum ich anfing zu denken: „Gibt es ein nächstes Kapitel für mich, in dem ich meine Fähigkeiten von P & G nutzen kann, aber auch mehr Geschäfts- und Markenprobleme untersuchen kann, die ich lösen kann?“

Es ist sicherlich persönlich. Ich habe zwei Kinder. Ich genoss auch die Zeit, die ich mit ihnen hatte. Ich wollte einen Lebensstil, in dem ich mehr Zeit für sie, mehr Zeit für mich selbst und einige meiner eigenen Freuden hätte. Wenn ich die Mentalität der Dienerführung, die ich hatte, meine Leidenschaft für das Erlernen neuer Branchen und dann meinen persönlichen Wunsch nach einem anderen Lebensstil kombiniere, hat mich das zur Beratung geführt. Ich habe nicht zurückgeschaut. Ich könnte niemals zurück gehen. Ich habe die Mischung dieser drei Dinge als Berater genossen.

Machen Sie es sich mit Unbehagen bequem; Seien Sie bequem außerhalb Ihrer Komfortzone. Klicken Sie zum Twittern

Es war mir eine Ehre, die Entwicklung Ihres Unternehmens im Laufe der Jahre zu beobachten, und seitdem kennen wir uns und arbeiten zusammen. Was Sie teilen, findet Resonanz bei vielen Menschen da draußen, die ihr Potenzial ausschöpfen möchten, mehr Freiheit und mehr Zeit haben möchten. Dies ist also ein natürlicher Übergang. Was hat Sie am meisten überrascht oder was hat Sie am meisten herausgefordert, als Sie den Sprung vom Unternehmen zur Beratung geschafft haben? Was war für Sie die größte Überraschung, wenn Sie an diese frühen Monate oder sogar an das erste Jahr zurückdenken? Woran erinnern Sie sich als größte Herausforderung für Sie?

Wenn ich auf diese Zeit zurückblicke, bestand die größte Herausforderung für mich darin, mich mit Unbehagen vertraut zu machen. Ich arbeite seit Jahren in derselben Firma und mache die gleiche Art von Arbeit. Ich kannte viele Leute. Ich glaube nicht, dass mir klar wurde, wie wohl ich mich fühlte. Als ich mich auf den Weg machte, wechselte ich von einer Firma mit 100.000 zu einer Firma mit einer. Ich musste es mir bequem machen, außerhalb meiner Komfortzone zu sein. Ob es sich mit einem anderen Einkommensstrom wohl fühlte, ob es sich angenehm anfühlte, neue Leute in einem neuen Netzwerk zu erreichen, ob es sich anfühlte, die Antworten nicht zu kennen. Ich habe mit einem Geschäftsmodell begonnen, das ich noch nie zuvor erlebt hatte.

Das hat mir gut getan. Ich musste meine Einstellung ändern. Was muss ich verlieren? Mein Vater hatte ein großartiges Zitat, an dem ich während dieser Zeit festhielt: „Sie verpassen 100% der Aufnahmen, die Sie nicht machen.“ Ich erinnere mich, dass ich in jenen Momenten des Unbehagens, in denen ich vielleicht Angst hatte, zum Telefon zu greifen und jemanden anzurufen oder eine Marketingtechnik für mein Unternehmen auszuprobieren, immer wieder auf dieses Zitat zurückkam. Im Laufe der Zeit hat es sich ausgezahlt. Für mich war die größte Herausforderung, mich meinem eigenen Unbehagen zu stellen und einfach hineinzugehen und Maßnahmen zu ergreifen.

Das ist ein großartiges Zitat. Es ist eines, von dem ich zuvor gehört habe, dass ich damit einverstanden bin. Es ist so wertvoll, das zu erkennen. Wenn Sie es nicht versuchen, werden Sie es nicht wissen und Sie werden es bereuen. Alles andere, was Sie getan haben oder was Ihnen geholfen hat, wenn Sie mit etwas konfrontiert werden, von dem Sie wissen, dass Sie es tun sollten, aber Sie zögern, weil es unangenehm ist oder Sie etwas ausprobieren und es nicht funktioniert? Du fängst an, diese Gedanken einzuschleichen wie: „Bin ich dafür ausgeschnitten? Soll ich etwas ändern? “ Was war für Sie bei diesem Prozess am hilfreichsten, da Sie mit diesem Unbehagen konfrontiert waren? Das ist etwas, mit dem jeder Berater zu der einen oder anderen Zeit konfrontiert ist. Einige Leute geben es offener zu als andere, aber wir alle sehen es uns an. Was hast du noch gefunden? Welche anderen Arten von Werkzeugen haben Sie in Ihrem Werkzeuggürtel, um damit umzugehen?

Eine andere Sache, die mir geholfen hat, ist ein Netzwerk von anderen Beratern, die gesagt haben: „Ich habe es versucht und es hat funktioniert.“ Das hat mir durch die Community von Consulting Success und durch andere ehemalige P & G-Mitarbeiter, von denen ich weiß, dass sie Berater sind, viel Vertrauen gegeben, wenn sie mir mitteilen, was für sie funktioniert hat, auch wenn es für mich unangenehm ist, was mir geholfen hat, voranzukommen und voranzukommen über diese Angst. Eine der Lektionen besteht darin, sich mit Menschen zu umgeben, die diesen Weg vor Ihnen gegangen sind, weil sie auch dazu beitragen, den Angstfaktor zu verringern, den jemand, ein Anfänger wie ich, erlebt hat.

Noch wichtiger ist es, wenn es an vielen Orten auf der Welt immer noch schwierig ist, zu den Networking-Veranstaltungen oder zu anderen Orten zurückzukehren. Viele von uns verbringen viel mehr Zeit online. Es ist wichtig, diese Community zu erschließen und Menschen in Ihrer Nähe zu haben, die Sie unterstützen oder Fragen stellen und Antworten erhalten. 2019 haben Sie an unserem Clarity Coaching-Programm teilgenommen. Eine Lektion, die Sie implementiert haben und mit der Sie großartige Ergebnisse erzielt haben, ist die Idee, Mitarbeiter einzustellen, zu delegieren und Partnerschaften einzugehen. Führen Sie uns dies in Ihrem Unternehmen speziell durch. Wie sahen die Dinge aus, bevor Sie anfingen, diese Denkweise anzunehmen?

Ich hatte großen Erfolg, was bei der Beratung wunderbar war. Zu dieser Zeit war ich eine Ein-Frauen-Show. Mir wurde klar, dass ich viele gute Möglichkeiten hatte, zu denen ich Ja sagen wollte, aber ich persönlich hatte nicht die Bandbreite, um all diese Arbeiten zu übernehmen. Das war der erste Samen, der mir in den Kopf gepflanzt wurde. Ich muss eine andere Lösung für das Wachstum meines Geschäfts finden, als mich nur auf mich selbst zu verlassen. Der zweite Grund, der zu einigen Änderungen führte, war, dass mir klar wurde, dass es wichtige Arbeit gab, die ich tun musste, um mein Geschäft auszubauen, aber es war Arbeit, die mir nicht Spaß machte, wie das Entwickeln von Inhalten, das Aufstellen meiner Website und meines CRM-Programms und läuft.

Michael, du hast mir geholfen, mich zu coachen, und gesagt: „Amanda, stell Leute ein, die dir dabei helfen.“ Sie haben meine Überlegungen zur Rendite dieser Investition neu formuliert. Die Kombination dieser beiden Dinge, das Gefühl, mit meiner Arbeitsbelastung überfordert zu sein, und das Wissen, dass es Aufgaben gab, die ich tun musste, um mein Geschäft auszubauen, von denen ich nicht so begeistert war, veranlassten mich, begeistert Unterstützung und Partner einzustellen . Ich habe Leute engagiert, um Projekte zu realisieren, die mir in meinem Unternehmen nicht gefallen haben, wie z. B. CRM-Einrichtung und Website-Design. Ich habe auch einige andere Partner gefunden, die ich in meinen Unterauftrag einbringe und die mir bei strategischen Projekten geholfen haben. Das gibt mir die Möglichkeit, zu der Arbeit, die ich machen möchte, Ja zu sagen, aber gleichzeitig auch qualitativ hochwertige Ergebnisse zu liefern.

Vielleicht war Ihre Denkweise in Bezug auf die Einstellung, Delegierung und Partnerschaft mit anderen, bevor Sie diesen Sprung gemacht haben. Welche Überzeugungen hatten Sie oder was hat Sie davon abgehalten, früher damit zu beginnen? Gibt es etwas, das Sie im Nachhinein sehen?

Die häufigste und ich habe dies erlebt, ist eine finanzielle. Werde ich so viel Geld verdienen, wenn ich Leute bezahlen muss, um mir zu helfen? Michael, du hast mir dabei geholfen, meine Einstellung zu ändern. Dies ist der Weg, um Ihr Geschäft auszubauen. Es minimiert nicht Ihre finanziellen Ergebnisse. Der einzige Weg, um zu wachsen, besteht darin, Menschen hinzuzuziehen, die Sie bei der Mission unterstützen können. Ihr Konzept, wie viel Sie einem Auftragnehmer zahlen würden, im Vergleich zu der gleichen Stunde, in der Sie Ihr Geschäft mit potenziellen Kunden aufgebaut haben, war für mich enorm. Es half mir, die finanzielle Einschränkung, über die ich nachdachte, loszulassen und mich frei zu machen, um direkt einzutauchen.

Der einzige Weg, um zu wachsen, besteht darin, Menschen hinzuzuziehen, die Sie bei der Mission unterstützen können. Klicken Sie zum Twittern

Welche Veränderungen haben Sie gesehen, wenn Sie vergleichen, wo Sie sich befinden und wie das Geschäft ist? Welche Auswirkungen hat es sowohl aus geschäftlicher als auch aus persönlicher Sicht auf Sie gehabt?

Es hat sich für mich ausgezahlt. Es gibt jetzt nur noch wenige Projekte, die ich alleine mache. Ein paar Dinge, eines ist professionell. Ich hatte ein Gespräch mit einem Kunden, bei dem ich einige Partner hinzugezogen hatte, um mir zu helfen, die Last zu teilen und auch wertvolle Perspektiven einzubringen. Er hatte großartige Dinge zu sagen, da er die Arbeit, die wir mit ihm geleistet hatten, bis zum CEO geteilt hatte. Der CEO hatte großartige Dinge über die Arbeit zu sagen. Es hat mir bestätigt, dass Sie ein besseres Ergebnis erzielen, wenn Sie andere Personen einbeziehen, als wenn Sie alleine sind. Das ist eine Sache, die ich erlebt habe.

Sicher genug, ich habe ein zweites Projekt mit demselben Kunden geplant, weil die Qualität der Arbeit, die dieses kleine Team, das ich eingebracht habe, ihre Erwartungen übertroffen hat. Beruflich begeistert es Kunden. Persönlich hat es mir ermöglicht, nicht nachts arbeiten zu müssen, nicht an den Wochenenden arbeiten zu müssen, tagsüber ein wenig Luft zum Atmen zu haben, anstatt zu Kundenbesprechungen hin und her zu rennen und zu versuchen, die Arbeit einzudrücken. Es gibt mir auch Zeit, über mein eigenes Geschäft nachzudenken, zusätzlich zum Geschäft meines Kunden. Für mich war es sowohl persönlich als auch beruflich von Vorteil.

Dies ist ein Bereich, den viele Menschen vermissen, wenn sie über die Idee nachdenken, ein Team zu delegieren, einzustellen oder aufzubauen, egal ob Auftragnehmer oder Vollzeitkräfte. Der erste Gedanke dreht sich um das Finanzielle. „Ich gebe Geld aus, um jemanden dazu zu bringen, etwas zu tun. Soll ich es einfach selbst tun?“ Ein Teil, an den die Leute auch nicht denken, ist, dass Sie Ihre Zeit zurückkaufen, wenn Sie diese Investition tätigen. Für uns alle werden Sie nie jemanden auf seinem Sterbebett sagen hören: „Ich wünschte, ich hätte mehr Geld.“ Es heißt immer: „Ich wünschte, ich hätte mehr Zeit. Ich wünschte, ich hätte mehr Zeit mit diesen Menschen verbracht, mit meinen Lieben, diese Dinge getan, mich selbst herausgefordert und ohne Reue gelebt. “ Dies ist nicht nur eine großartige Möglichkeit, Ihr Geschäft auszubauen, sondern Sie sparen auch viel mehr Zeit, sodass Sie mehr Zeit in den richtigen Bereichen des Geschäfts oder mehr Zeit auf der persönlichen Seite mit der Familie usw. verbringen können.

Die andere Sache, die ich erwähnen wollte, weil es ein wichtiges Thema ist, mit dem viele Menschen konfrontiert sind, ist, wenn Sie über den Aufbau eines Teams nachdenken, was ich mit vielen Menschen gesehen habe, die aus der Unternehmenswelt gekommen sind, wie Sie selbst, Amanda, Zunächst zögert diese Idee: „Ich möchte keine Menschen verwalten. Ich habe das in der Unternehmenswelt gemacht. Das ist einer der Gründe, warum ich gegangen bin. Ich war der Politik und der Bürokratie müde. Ich möchte mein Ding machen und die Freiheit haben. “ Das dauert eine Weile, ist aber unvermeidlich für diejenigen, die wachsen wollen. Es ist nicht unbedingt für alle richtig, aber für viele Menschen lautet die anfängliche Denkweise: „Ich möchte nicht mehr Menschen hinzufügen, weil das mehr Management und mehr bedeutet mehr Arbeit. Das ist der ganze Grund, warum ich eine Schicht gemacht habe. „

Was Sie bei vielen anderen gesehen haben, die diese neue Denkweise angenommen haben, ist, dass Sie, wenn Sie die volle Kontrolle haben und das Sagen haben, die richtigen Leute gewinnen können. Sie können Auftragnehmer, Freiberufler, Vollzeitkräfte und Partner einbeziehen. Sie können ein Team so steuern und strukturieren, wie Sie es wollen und brauchen. Sie können es auf profitable Weise tun. Sie können dies in einem langsamen Schritt tun und sich vorwärts bewegen. Das zu tun macht Ihnen viel Freude, denn Sie können sich nicht nur mit anderen großartigen Menschen umgeben, sondern auch anderen Menschen bei ihrem Lebensunterhalt helfen, sie und ihre Familie unterstützen, so dass es der ganze Effekt des Aufbaus der Wirtschaft ist, sondern auch Sie erhalten die geschäftlichen Vorteile und die persönlichen Vorteile.

Es ist ein großartiger Weg, den die Menschen erkunden können. Wenn Sie lesen und so weiter, überlegen Sie hoffentlich, wie Sie dies möglicherweise in Ihrem Unternehmen anwenden können. Eine Sache, von der ich während unserer Zusammenarbeit immer wieder beeindruckt war, ist, wie gut Sie sie umsetzen und Maßnahmen ergreifen. Einige Leute werden Ideen und Konzepte hören. Sie denken über sie nach und testen hier vielleicht ein bisschen, aber sie tauchen nicht in sie ein. Ich weiß, dass 2020 für viele Menschen ein herausforderndes Jahr war, um im Geschäft zu sein, aber Ihr Geschäft wuchs. Welche Lehren oder Maßnahmen, die Sie ergriffen haben, haben 2020 den größten Unterschied für Ihr Unternehmen bewirkt?

Ich bin natürlich eine handlungsorientierte Person. Ich mache es gerne möglich. Ich habe im Jahr 2020 viele Dinge ausprobiert. Die Pandemie hat mir Raum geschaffen, um einiges zu versuchen, da es sich um Inhalte handelt, sich mit Videoinhalten vertraut zu machen und Tools zu entwickeln, die Menschen im Allgemeinen helfen können. Das sind ein paar Dinge, die ich während der Pandemie auf Hochtouren gebracht habe. Ich habe dieses Niveau beibehalten. Ich habe jemanden hinzugezogen, der mir hilft, damit ich dieses Niveau halten kann. Konsistenter Strom wertvoller Inhalte, ich sehe die Dividenden. Ich bekomme Anrufe von Leuten, die sagen: „Amanda, ich habe an dich gedacht.“ Ich hatte das schon und ich denke, es ist eine Funktion, potenzielle Kunden durch Inhalte im Auge zu behalten. Es war eine große Hilfe für mein Unternehmen, aber es war auch eine große Erleichterung, jemanden hinzuzuziehen, der mir dabei hilft.

Die andere Änderung, die ich an meinem Unternehmen vorgenommen habe, besteht darin, Zeit zu sparen, um mich auf mein Unternehmen zu konzentrieren. Michael, wie du weißt, habe ich das nicht getan. Sie haben zu Recht darauf hingewiesen, dass ich dies umsetzen muss. Ich habe jetzt eine festgelegte Zeit während der Woche, in der ich darüber nachdenke, wen ich erneut kontaktieren muss. Welche Funktionen muss ich in meinem Unternehmen erstellen? Gibt es Leute, die ich einstellen und einstellen muss? Diese Zeit widme ich dem Aufbau meines Geschäfts. Das habe ich vorher nicht gemacht. Ich war zu sehr damit beschäftigt, Kundenarbeit zu 100% zu liefern. Das sind zwei Dinge, die ich im Jahr 2020 getan habe, die mir geholfen haben, mein Geschäft voranzutreiben und gleichzeitig mein persönliches Leben zu opfern.

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Kommen wir zurück zum großen Geheimnis des Big Business. Sie haben in der Unternehmenswelt gearbeitet. Sie hatten große Budgets, große Möglichkeiten und viel Zeit, um verschiedene Dinge zu sehen und zu testen. Viele Kleinunternehmer, Eigentümer von Beratungsunternehmen oder sogar unabhängige Einzelberater schauen sich an, was große Unternehmen tun. Manchmal lehnen sie es einfach ab, weil sie glauben, dass es für das, was sie tun, nicht relevant ist. Manchmal sehe ich Leute, die versuchen zu emulieren, was große Unternehmen tun, aber es ist so falsch, weil sie versuchen, etwas zu erreichen, das nicht unbedingt für ihr Unternehmen funktioniert.

Wenn Sie über die besten Praktiken und Lektionen nachdenken, die Sie gelernt haben, sogar über Strategien von P & G und aus der Zusammenarbeit mit einigen großen Kunden im Laufe der Jahre, was sehen Sie oder was nehmen Sie daraus, was Ihrer Meinung nach auf den Berater anwendbar ist Wer liest das, wer ist entweder ein unabhängiger Berater oder vielleicht ein kleiner Firmeninhaber? Besonders um diese Idee des Markenaufbaus. Sie sprachen über Markenwert und wie man eine Marke aufbaut, aber alles aus dieser Marketing- oder Branding-Perspektive, was Sie für eine große Chance halten oder was viele Kleinunternehmer Ihrer Meinung nach nicht gut nutzen oder umsetzen, und das könnte eine sein Gelegenheit für sie.

Diese sind verwandt, aber es gibt ein paar Dinge. Eine davon ist, Ihre Zielgruppe zu verstehen, ob Sie eine Milliarden-Dollar-Marke sind oder ob Sie ein Solopreneur sind. Das ist äußerst kritisch. Das genaue Verständnis ihrer Bedürfnisse, ihrer Wünsche, ihrer unerfüllten Bedürfnisse, wer die Konkurrenz ist und der Geist Ihrer Zielgruppe ist ein wichtiger Input. Oft sehe ich, dass die Leute manchmal von dem neuesten digitalen Tool oder dem neuesten Sponsoring begeistert sind. Möglicherweise fehlt ihnen, was für ihre Zielgruppe relevant ist. Dies ist eine Fähigkeit, die wir in großen Unternehmen eingesetzt haben und die unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens anwendbar ist.

Das führt zur zweiten Sache: Wenn Sie Ihren Verbraucher verstehen, entwickeln Sie eine Strategie oder Entscheidungen, um mit ihm zu gewinnen. Was ich in kleineren Unternehmen oft sehe, ist, dass sie denken, sie müssen für alle Menschen alles sein und sie müssen alles tun. Tatsache ist, dass Sie in einem kleineren Unternehmen weniger Ressourcen haben, sodass Sie noch mehr Auswahlmöglichkeiten haben. Du musst das Gegenteil tun. Um diese Prioritäten oder Entscheidungen zu informieren, müssen Sie Ihre Zielgruppe verstehen. Dieses Verständnis der Zielgruppe hilft dabei, ein Licht auf die wichtigsten Bereiche zu werfen, in die Sie investieren sollten, oder auf die Art der Kommunikation, die Sie für Ihr Unternehmen haben sollten. Sie sind mit mir verwandt, aber ich denke, diese Grundsätze sind wahr, egal ob Sie eine Ein-Personen-Show oder eine Ein-Frauen-Show wie ich sind oder ob Sie ein Milliarden-Dollar-Unternehmen sind, das Ihre Zielgruppe versteht und diese nutzt Einblick, um Prioritäten oder Entscheidungen für Ihre Investitionen festzulegen.

Wir sehen weiterhin diese Idee und Anwendung des 80/20-Prinzips. Es geht nur um Fokus. Sie haben so Recht, dass Sie als kleineres Unternehmen, wenn es sich um 1 Person oder 5, 10, 15 Mitarbeiter handelt, immer noch ein kleines Unternehmen sind. Sie haben nicht viele Ressourcen. Ihr wertvollstes Gut, das Sie am wenigsten haben, ist Zeit. Wenn Sie sich darüber im Klaren sind, wo Sie diese Zeit verwenden, und wenn Sie versuchen, sich selbst zu verbreiten oder Ihre verschiedenen Angebote auf verschiedene Arten von Kunden zu verteilen, bedeutet dies nur, dass Sie einem bestimmten Markt oder einer bestimmten Idee einen bestimmten geringeren Prozentsatz geben können. Es ist viel komplexer, all die verschiedenen Personen oder Angebote zu bedienen. All das nimmt Ihnen die Fähigkeit, etwas zu bewirken. Das sind großartige Punkte.

Ich möchte, dass Sie hier Ihren Wahrsagerhut aufsetzen, Amanda. Gibt es aus Sicht des Marketing-Brandings Trends, Chancen oder Veränderungen, die Sie denken, wenn Sie ein wenig später in die Zukunft blicken? Wenn Sie eine Vorhersage oder eine Vermutung für die Zukunft anstellen sollten, sollte der Berater, der dies liest, darüber nachdenken oder eine Möglichkeit haben, zu planen, wenn es um Marketing und Branding für 2022, 2023 und die Zukunft von dort aus geht?

Wir sehen bereits eine Verschiebung. In der Vergangenheit haben viele Unternehmen und Marken ihre konkreten Vorteile beworben: „Mein Produkt arbeitet schneller. Mein Produkt funktioniert besser. “ Sind Sie aufgrund der Pandemie ein guter Service, bevor die Leistung Ihres Produkts erreicht wird? Es ist Kundenservice. Wirst du ans Telefon gehen? Wirst du mir helfen, wenn ich ein Problem habe? Wirst du mir helfen, das zusammenzubauen? Wirst du für Fragen und Antworten zur Verfügung stehen? Das ist die Verschiebung, die ich auch für Berater sehe. Oft denken wir über unsere Arbeit als Projekt nach. Wir liefern ein Projekt. Wie denken wir auch über die laufende Beratung von Unternehmen und Unternehmen als Beispiel? Die Menschen sehnen sich nach mehr Kundenservice, damit sie besser und schneller zum Endergebnis gelangen können. Es wird eine echte Verschiebung von materiellen zu immateriellen Leistungen geben. Dies gilt für Berater und auch für traditionelle Marken.

Es ist eine Resonanz für mich, weil ich einige Erfahrungen gemacht habe, bei denen ich einen Online-Broker angerufen habe. Sie werden in eine Warteschlange gestellt. Es ist wie mit Hunderten von Menschen. Am Ende legst du auf. Es ist in verschiedenen Situationen passiert. Es bringt mich zum Nachdenken, wenn ich ein Online-Brokerage, das ich verwende, mit einer anderen Investmentfirma vergleiche, mit der ich zusammenarbeite, wo ich sofort abheben, anrufen und einen der Hauptpersonen erreichen kann. Auch wenn Sie auf einer Seite möglicherweise ein etwas höheres Feld bezahlen, lohnt es sich, dafür zu bezahlen, da Sie Zugriff haben. Dieses Prinzip von dem, was Sie einführen, habe ich nie darüber nachgedacht, wie die Zukunft verläuft, aber ich liebe das.

Ich denke, das ist mächtig. Ich glaube, dass jeder Berater, jedes Unternehmen davon profitieren kann, wenn Sie sich überlegen, wie Sie sich zugänglicher machen, strategischere Einblicke und Unterstützung bieten und all dies für Ihre Kunden tun können. Amanda, du bist ein Action-Taker, ein Leistungsträger. Du liebst es, Dinge zu erledigen. Was machst du, ob es eine Gewohnheit ist, eine Routine? Was hält Sie scharf, konzentriert und leistungsfähig auf diesen Ebenen? Alles, was Sie aus einer Routine wie Lesen machen. Alles, was Teil Ihrer DNA ist oder wer Sie sind, von dem andere möglicherweise auch lernen können.

Seien Sie proaktiv bei der persönlichen Entwicklung. Klicken Sie zum Twittern

Wenn Sie von einem großen Unternehmen, in dem es viele etablierte Schulungen und Referenten gibt, zu einem eigenständigen Unternehmen wechseln, müssen Sie proaktiv sein, um sich persönlich weiterzuentwickeln. Ich mache einige Dinge. Ich bin Mitglied der Consulting Success-Community. Das hilft mir, scharf zu bleiben. Ich bin auch Mitglied des lokalen Marketingverbandes, damit ich mit den Marketingtrends und -verschiebungen in Kontakt bleiben kann. Ich nehme auch viele Networking-Anrufe mit Leuten aus verschiedenen Branchen entgegen. Ich sage immer Ja zu denen, weil ich durch diese Gespräche und diese Leute lerne. Ich mag es zu lesen. Ich habe mich auch für die digitale Version des Harvard Business Review angemeldet, weil mich Fallstudien faszinieren. Ich möchte mit denen in Kontakt bleiben. Dies sind einige der Quellen, die mir geholfen haben, mit der Branche in Kontakt zu bleiben. Als Solopreneur besteht das Risiko, dass Sie den Kontakt verlieren. Ich musste bewusster sein, um diese Verbindungen herzustellen und Zeit zu sparen, damit ich mit der Branche in Kontakt bleiben kann.

Amanda, vielen Dank, dass du hierher zur Show gekommen bist. Noch wichtiger ist, wohin können die Leute gehen, um mehr über Sie zu erfahren, um Ihre Inhalte zu sehen und was Sie veröffentlichen? Sagen Sie uns, wo die besten Orte für Menschen sind?

Ich würde mich gerne mit allen Lesern über LinkedIn verbinden. Ich bin Amanda Hill in LinkedIn. Sie können auch mehr über meine Arbeit bei FemaleForward.net erfahren.

Amanda, nochmals vielen Dank.

Danke, Michael.

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