Es könnte an der Zeit sein, dass Restaurants und Cafés in der Nachbarschaft über ein Abonnementgeschäft nachdenken – zumindest laut einem neuen, von Y Combinator unterstützten Startup namens Per Diem. Das Unternehmen gibt heute bekannt, dass es Startkapital in Höhe von 2,3 Mio. USD unter der Leitung von Two Sigma Ventures gesammelt hat.

Wie Mitbegründer-CEO Tomer Molovinsky es ausdrückte, hilft Per Diem lokalen Unternehmen, „ihren eigenen Amazon Prime aufzubauen“. Er sagte, dass er und sein Mitbegründer / CTO Doron Segal während der Pandemie damit begonnen hätten, da die lokalen Unternehmen eher bereit seien, neue Modelle in Betracht zu ziehen, um die Loyalität und die regelmäßigen Einkäufe zu erhöhen.

Nicht dass dies ein völlig neues Konzept wäre. Laut Molovinsky boten einige der frühen Kunden des Startups bereits eigene Abonnements an, wie beispielsweise Norman’s Farm Market mit seinem CSA-Abonnement für Produkte oder IVX Coffee mit einem Programm, das sich ursprünglich darauf konzentrierte, wiederverwendbare Tassen mit Kaffee zu füllen.

Aber anscheinend wurden diese Programme normalerweise über Tabellenkalkulationen oder einen „Rolodex der alten Schule“ verwaltet, was es mit zunehmendem Wachstum immer schwieriger machte, sie zu verwalten. Deshalb hat Per Diem eine Software entwickelt, die beispielsweise Bestellungen, Abholungen / Lieferungen und Zahlungen abwickelt.

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„Heute bieten wir Unterstützung sowohl für die Lieferung vor Ort als auch für den Versand an, und dann planen wir, diese auszubauen [with] verschiedene Arten von Integrationen, Lieferpartnern und Versandpartnern “, sagte Molovinsky. „Aber wir bauen auf dieser Kerngrundlage auf, nämlich dass dies ein stationäres Geschäft ist.“ Das ist das ultimative Unterscheidungsmerkmal. „

Mit anderen Worten, Per Diem legt Wert darauf, Abonnenten ein starkes Ladenerlebnis zu bieten, da sie dort eine echte Beziehung zum Unternehmen aufbauen.

„Ich möchte keine Zukunft aufbauen, in der … ich mein gesamtes Essen aus Lagern in einem anderen Bundesstaat bekomme“, fügte Segal hinzu. „Ich möchte sagen können: ‚Oh, ich bekomme mein Essen von John, ich bekomme meinen Kaffee von Linda.'“

Laut Per Diem verkaufte Norman’s Farm Market, nachdem er die Software verwendet hatte, um ein Abonnement für Gemüseboxen auf seiner Website anzubieten, allein im ersten Monat über 500 Abonnements. Und IVX ist jetzt in der Lage, ein vollständiges Menü mit Abonnements für Espresso, Match und Kaffee (Tropf und Bohnen) anzubieten, wobei der durchschnittliche Abonnent den Laden fünf Tage die Woche besucht.

Per Diem-Gründer Doron Segal und Tomer Molovinsky. Bildnachweis: Pro Tag

Das Startup konzentriert sich derzeit auf New York, arbeitet aber bereits mit Unternehmen in Phoenix und Washington, DC, zusammen, und Molovinsky sagte, dass es keine wirklichen geografischen Einschränkungen gibt.

Letztendlich sagte er, er hoffe, „mehr Wert“ für Unternehmen zu schaffen, was letztendlich bedeuten könnte, verschiedene Abonnements gegenseitig zu bewerben oder ein nachbarschaftsweites Abonnement zu schaffen.

„Wir möchten uns auf die Dinge konzentrieren, für die wir freischalten können [our customers],“ er sagte. „Sie haben Probleme mit dem E-Mail-Marketing. Deshalb haben wir solche Tools in unser System aufgenommen. Im Laufe der Zeit können wir unser System aufbauen, um die Beziehung zwischen dem Kunden und dem Unternehmen weiter zu stärken. “