Nested, das in London ansässige Startup, das mithilfe von Technologie eine „moderne“ Immobilienagentur aufbaut und das Verkaufserlebnis verbessert, hat weitere 5 Millionen Pfund gesammelt. Die Unterstützung kommt von Axel Springer, zusammen mit den früheren Unterstützern Balderton Capital und Northzone.

Matt Robinson, Mitbegründer und CEO von Nested, erklärt gegenüber TechCrunch, dass die Runde die „enorme Branchenerfahrung und Ressourcen“ von Axel Springer vor einer landesweiten Markteinführung in Großbritannien in diesem Jahr in den Vorstand einbringt proptech expandiert über seine derzeitige Präsenz in London hinaus.

Das Angebot von Nested, das als „moderner Immobilienmakler“ eingestuft wird, kombiniert lokale Makler mit den angeblich branchenführenden Tools und Technologien, um Hausverkäufern (und Käufern) besser zu helfen. Zunächst wurde angeboten, das Geld für den Kauf Ihres nächsten Eigenheims bereitzustellen, bevor Sie Ihr bestehendes verkauft hatten. Jetzt wird die gesamte Reise zum Hausverkauf abgedeckt.

Laut Robinson hat Nested kürzlich einen neuen „hyperlokalen“ Ansatz getestet, um verschiedene Stadtteile in einer riesigen Stadt wie London besser bedienen zu können. Die Idee, sagt er, ist es, Kunden das Beste aus beiden Welten zu bieten: „Ein fantastischer lokaler Agent, der seine Region genau kennt, angetrieben von der einzigartigen Technologie von Nested“.

Dies führte dazu, dass Nested im Jahr 2020 5 hyperlokale Gebiete einführte, und Robinson sagte, dass es schnell einen Marktanteil von bis zu 15% in diesen lokalen Märkten gewonnen hat. Es ist geplant, in den nächsten 18 Monaten weitere 30 Gebiete zu eröffnen und zum ersten Mal außerhalb von London zu ziehen.

„Wir finden die besten lokalen Agenten und bieten ihnen einzigartige Technologien und Dienstleistungen im Vergleich zu allen anderen in der Branche, ob traditionell oder online“, sagt Robinson. „Es gibt einige gute traditionelle Agenten, aber die Tools, die sie für ihre Arbeit benötigen und damit der Kunde sehen kann, was passiert, sind vor dem Internet. Wir nehmen die besten lokalen Agenten und geben ihnen Tools, mit denen sie ihre Arbeit sofort verbessern und den Kunden eine bessere Erfahrung bieten können. “

Er sagt, dass dies ganz anders ist als bei Online-Immobilienagenturen wie Purplebricks, die effektiv „eine DIY-Option anbieten, bei der die Makler so eingerichtet sind, dass sie scheitern, indem sie zu viele Kunden bedienen müssen, um einem von ihnen einen guten Service zu bieten“. Inzwischen haben sich die traditionellen Agenten in 50 Jahren kaum verändert.

„Früher haben uns Kunden ausgewählt, weil wir großartige Funktionen und Services hatten, die sie sonst nirgendwo finden konnten, und großartige Leute, aber es war klar, dass die überwiegende Mehrheit der Kunden auch das Wissen und die Erfahrung eines lokalen Agenten wirklich schätzt und wir sie dazu gezwungen haben Wählen Sie zwischen überlegenen Funktionen, Service und Mitarbeitern im Vergleich zu den meisten Einheimischen “, fügt Robinson hinzu.

„Unser Ansatz ist es jetzt, beiden zu geben. Wir stellen die absolut besten lokalen Agenten ein und bieten ihnen und unseren Kunden Funktionen, mit denen sie ihren Verkauf besser verwalten können als anderswo. Zum Beispiel unser Kundenkonto, Einkäufer und Vorauszahlung “.

Darüber hinaus argumentiert Robinson, dass Kunden durch die Fokussierung auf jeden lokalen Markt von lokalen Netzwerkeffekten durch Cross-Selling-Häuser profitieren. „Wir sind [also] in der Lage, den Agenten eine gesündere Arbeitsbelastung mit weniger Reisen zu bieten, was mehr Zeit für die Kunden und eine besser zugeschnittene Beratung bedeutet. “

Als Beispiel dafür, wie die Technologie von Nested lokalen Agenten hilft, bessere Arbeit zu leisten, hat das Unternehmen kürzlich Updates für seine mobile App veröffentlicht, mit denen Hausverkäufer sofort auf alle Aspekte ihres Verkaufs zugreifen können – von der Anzeige von Feedback und geplanten Anzeigen bis hin zur Anzeige ihrer Aktionen Der Agent hat es sich zur Aufgabe gemacht, Anfragen zu generieren und wie oft er bestimmte Anfragen verfolgt hat. „Alles auf Knopfdruck, anstatt mit Ihrem Agenten ein Telefon-Tag zu spielen“, so formuliert Robinson es.