ZUSAMMENFASSUNG – Clarity setzt Moderatoren ein, um iPad-Schulungen an 32 verschiedenen Standorten in den USA für eine Beauty Supply Company durchzuführen.

Die Herausforderung

Durchführung von Schulungssitzungen an 32 verschiedenen Standorten in den Vereinigten Staaten

Unser Kunde, einer der größten Fachhändler und Vertreiber von professionellen Schönheitsartikeln, benötigte Moderatoren, um iPad-Schulungen für seine Gebiets- und Distriktmanager in den USA durchzuführen. Die Schulungsinhalte wurden bereits vom Kunden erstellt, es war jedoch nicht möglich, die Schulung in kurzer Zeit effektiv durchzuführen. Unser Kunde identifizierte 32 verschiedene Schulungsorte, hatte jedoch nur vier Wochen Zeit, um die Schulungsveranstaltungen abzuschließen.

Da nur vier Wochen Schulung erforderlich waren, entschied sich unser Kunde für die Auslagerung, anstatt Vollzeitvermittler einzustellen. Der Kunde glaubte, dass acht Moderatoren von Clarity ausreichten, um alle 32 Schulungsveranstaltungen abzudecken. Da die Inhalte bereits erstellt wurden, mussten die Moderatoren von Clarity vor dem Projektstart ein einwöchiges Schulungsseminar besuchen, um sich mit den Schulungsmaterialien vertraut zu machen.

Die Lösung

BERATENDE TEAMS VERTEILEN SICH ÜBER DAS LAND, UM AUSBILDUNG ZU LIEFERN

Dies war das erste Engagement von Clarity für diesen Kunden. Sie waren beeindruckt, als sie erfuhren, dass Clarity über 25 Jahre Erfahrung mit dem Einsatz von Elite-Moderatoren in stark nachgefragten Positionen verfügt. Zunächst entwickelte Clarity eine Strategie, um das richtige Beraterteam für den Job zusammenzubringen, und wir mussten schnell handeln, um die harte Frist unserer Kunden einzuhalten. Nachdem wir acht qualifizierte Moderatoren identifiziert hatten, machten sich diese Personen auf den Weg, um an einem Schulungskurs für Trainer in der Unternehmenszentrale teilzunehmen, der sie über die Erwartungen und Schulungsmaterialien unserer Kunden auf dem Laufenden hielt.

Nachdem unsere Moderatoren ihr einwöchiges Bootcamp abgeschlossen hatten, teilte Clarity sie in vier Zweierteams auf. Jedes Team war für die Durchführung einer zweitägigen Schulungsveranstaltung in acht verschiedenen Städten verantwortlich. Es gab sehr wenig Zeit zu verlieren, da die Moderatoren mit dem Flugzeug von Stadt zu Stadt reisen mussten.

Ziel jeder Schulungsveranstaltung war es, 24 Gebiets- und Distriktmanagern beizubringen, wie sie Probleme mit den iPads bedienen und beheben sowie das Online-System unserer Kunden verstehen. Nach Abschluss jedes zweitägigen Trainings zogen unsere Moderatoren schnell in die nächste Stadt.

Die Ergebnisse

ERWEITERUNG IN DIE KANADISCHEN OPERATIONEN UNSERES KUNDEN

Nach dem Erfolg der ersten Schulungsveranstaltungen war unser Kunde begeistert. Clarity erhielt positive Rückmeldungen vom Manager für Training & Development und Programmmanager, und unser Kunde bat uns, die gleichen Schulungen für seine kanadischen Manager durchzuführen. Da Clarity in Kanada stark vertreten ist, haben wir uns sehr gefreut, die Beziehung auszubauen. Durch das Outsourcing konnte unser Kunde schnell Vermittler in Kanada einsetzen, ohne den Aufwand und die Onboarding-Belastung.

Klarheit war eine ideale Lösung für dieses Projekt, da wir schnell und effizient fachkundige Moderatoren mit themenspezifischer Erfahrung liefern konnten. Die Berater von Clarity waren bereit, sofort mit der Durchführung dieser wichtigen betrieblichen Schulungsveranstaltungen zu beginnen, und wir haben dies effektiv getan.

Wem wir dienen

Clarity ist der führende Anbieter von Lern- und Entwicklungsberatern für Fortune 500-Unternehmen und andere große globale Organisationen.

Unsere wachsende Liste zufriedener Kunden umfasst Branchen, Sektoren und die Welt und umfasst Hunderte von Fortune 500-Unternehmen in nahezu allen denkbaren Geschäftsbereichen: Apple, Dell, Google, VISA, Kaiser Permanente, Hymne, Verizon, COMCAST, Pfizer , Johnson + Johnson, Amazon, Target und mehr!

Clarity Consultants können helfen

Egal, ob Sie einen Berater für Instruktionsdesign suchen, Hilfe bei der Festlegung und Umsetzung einer strategischen Vision suchen oder nach den besten Möglichkeiten suchen, Best Practices für E-Learning und Instruktionsdesign zu nutzen, wir können Ihnen helfen.

Verlassen Ihre Mitarbeiter Schulungen inspiriert und motiviert, um neue Strategien auszuprobieren? Suchen sie nach Möglichkeiten, ihr Lernen zu erweitern? Verbessert das aktuelle Training die Leistung?

Wenn nicht, ist Ihr Trainings- und Lehrdesign möglicherweise veraltet, langweilig oder verfehlt das Ziel. Die Instruktionsdesignberater von Clarity arbeiten mit Ihren Abteilungsleitern und der Geschäftsleitung zusammen, um:

  • Entwickeln Sie Praktiken für das Talent- und Leistungsmanagement.
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  • Nutzen Sie die neuesten Trends im Talent Management, einschließlich Social Media und Mobilgeräten.
  • Integrieren Sie geeignete Lehrdesign-Theorien wie das Wettbewerbsbewertungsmodell und das Coaching- und Entwicklungsmodell.

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