Einer der größten Probleme für Startups und kleine Unternehmen besteht darin, mit Backoffice-Aufgaben wie der Buchhaltung und der Verwaltung von Steuern Schritt zu halten.

Es scheint, dass QuickBooks es nicht immer schneiden.

Die dreimaligen Mitbegründer Waseem Daher, Jeff Arnold und Jessica McKellar wurden gegründet Pilot mit der Mission, Start-ups und KMUs kostengünstig Backoffice-Services anzubieten. Mit über 1.000 Kunden hat es im Laufe der Jahre ernsthafte Zugkraft erlangt. Und Pilot hat jetzt auch eine Bestätigung von einigen namhaften Investoren erhalten. Am Freitag kündigte das Unternehmen eine Serie C im Wert von 100 Millionen US-Dollar an, mit der sich die Unternehmensbewertung auf 1,2 Milliarden US-Dollar verdoppelt.

Bezos Expeditions – der persönliche Investmentfonds von Amazon-Gründer Jeff Bezos – und Whale Rock Capital (ein 10-Milliarden-Dollar-Hedgefonds) führten die Runde gemeinsam an, zu der auch die Teilnahme von Sequoia Capital, Index Ventures, Authentic Ventures und anderen gehörte.

Stripe and Index Ventures war im April 2019 Co-Leiter der 40-Millionen-Dollar-Serie B von Pilot. Mit der jüngsten Finanzierung hat sich die Gesamtfinanzierung des Unternehmens seit seiner Gründung im Jahr 2017 auf über 158 Millionen Dollar erhöht.

Das Gründungsteam hat sicherlich eine beeindruckende Erfolgsbilanz gründete und verkaufte zwei frühere Unternehmen: Ksplice (an Oracle) und Zupli (an Dropbox).

Beim Pitch des Piloten geht es um mehr als nur um Software. Das Unternehmen kombiniert seine Software mit Buchhaltern, um beispielsweise KMUs ohne ein Full-Stack-Finanzteam „CFO-Services“ bereitzustellen. Darüber hinaus bietet es eine monatliche Varianzanalyse für alle Buchhaltungskunden, die im Wesentlichen als Controller für diese Unternehmen fungiert, damit sie bessere Budgetierungs- und Ausgabenentscheidungen treffen können.

Es hilft Unternehmen auch dabei, auf Steuergutschriften für Kleinunternehmen zuzugreifen, von denen sie sonst möglicherweise nichts gewusst haben.

Im vergangenen Jahr hat Pilot Buchhaltungstransaktionen im Wert von mehr als 3 Milliarden US-Dollar für seine Kunden abgeschlossen, die von Start-ups vor dem Umsatz bis zu größeren Unternehmen mit einem Umsatz von mehr als 30 Millionen US-Dollar pro Jahr reichen. Zu den Kunden zählen unter anderem Bolt, r2c und Pathrise.

Pilot hat auch eine Reihe von Co-Marketing-Partnerschaften mit Unternehmen wie American Express geschlossen. Bill.com, Brex, Carta, Gusto, Rippling, Stripe, SVB und Techstars.

Ironischerweise strebt Pilot das „AWS of SMB Backoffice“ an. (Tatsächlich begann Mitbegründer Waseem Daher seine Karriere als Praktikant bei Amazon). Einfach ausgedrückt, Pilot möchte sich um all diese Backoffice-Aufgaben kümmern, damit sich Unternehmen mehr auf Wachstum und erfolgreiche Geschäfte konzentrieren können.

Pilot ist bestrebt, ein „außergewöhnliches Kundenerlebnis“ zu bieten, was sich in der Tatsache widerspiegelt, dass laut Daher über 80% des Geschäfts des Unternehmens von Kundenempfehlungen und organischem Interesse getrieben werden.

Kristov Paulus, Partner von Whale Rock, sagte, dass das Kundenserviceerlebnis mit weißen Handschuhen und die „sorgfältig entwickelte“ Software von Pilot eine leistungsstarke Kombination darstellen.

„Wir freuen uns darauf, Pilot bei seiner Vision zu unterstützen, Backoffice-Services so benutzerfreundlich, skalierbar und allgegenwärtig zu machen, wie es AWS mit der Cloud getan hat“, sagte er.

Das Modell des Piloten erinnert mich sehr an das von ScaleFactor, einem in Austin ansässigen Startup, das in einem Jahr zuvor 100 Millionen US-Dollar gesammelt hat abgestürzt und verbrannt. Der Unterschied in diesem Fall ist jedoch, dass Pilot anscheinend zufriedene Kunden hat.