Scratchpad ist ein Startup in einem frühen Stadium, das Vertriebsmitarbeitern das Abrufen von Informationen in Salesforce erleichtern soll, indem eine Notationsebene darauf platziert wird. Heute wurde eine Serie A im Wert von 13 Millionen US-Dollar angekündigt, die von Craft Ventures unter Beteiligung von Accel angeführt wird.

Das Unternehmen hat jetzt insgesamt 16,6 Millionen US-Dollar gesammelt, einschließlich der Startrunde von 3,6 Millionen US-Dollar, die wir im Oktober abgedeckt haben. Mitbegründer und CEO Pouyan Salehi sagte, dass er nicht wirklich Kapital hinzufügen wollte, aber die Investoren verstanden seine Vision und das Geld wird dazu beitragen, die Produkt-Roadmap zu beschleunigen.

„Um ehrlich zu sein, war es eigentlich nicht auf unserem Radar, so bald wieder zu erhöhen, nachdem wir das angehoben haben, was ich für einen wesentlichen Samen halte. Wir hatten viele Start-und Landebahnen, aber wir sahen ein starkes Wachstum der Bottom-Up-Benutzer. Diese Bottom-Up-Bewegung setzte sich erst richtig durch “, sagte Salehi.

Er sagt, dass der Hauptinvestor David Sacks, der selbst einige erfolgreiche Startups aufgebaut hat, wirklich das bekommen hat, was sie versucht haben, und der Deal kam ziemlich leicht zustande. Tatsächlich erregte das Unternehmen die Aufmerksamkeit von Craft, weil sie von ihren Portfoliounternehmen von Scratchpad hörten.

Der Bottoms-up-Ansatz ist sicherlich etwas, was wir bei Entwicklertools und bei Software für Wissensarbeiter gesehen haben, aber Unternehmen zielen häufig auf den Verkauf über den Vertriebsleiter ab, anstatt direkt zu versuchen, Vertriebsmitarbeiter dazu zu bringen, ein bestimmtes Tool zu verwenden. Dieser Ansatz, die Endbenutzer frühzeitig einzubeziehen, ermöglicht es ihnen, mit Mitgliedern des Verkaufsteams Kontakt aufzunehmen, bevor sie sich bezüglich kostenpflichtiger Versionen an das Management wenden.

Traditionell mögen Verkaufsteams die Tools, die ihnen zur Verfügung stehen, nicht. Es handelt sich im Wesentlichen um Datenbanken, und selbst mit einer visuellen Oberfläche stimmt sie nicht wirklich mit ihrer Arbeitsweise überein. Scratchpad bietet ihnen eine Oberfläche wie eine Tabellenkalkulations- oder Notizenanwendung, die sie normalerweise zum Hacken eines Workflows verwenden, jedoch mit einer direkten Verbindung zu Salesforce.

Die bezahlten Ebenen bieten eine Möglichkeit, all diese Daten zusammenzuführen und einen Überblick über die Vorgänge im Verkaufsteam zu erhalten. Außerdem wird sichergestellt, dass Benutzer Salesforce verwenden, da die Daten in Scratchpad automatisch mit der Salesforce-Datenbank verknüpft werden.

Das Unternehmen hat die ersten Arbeiten zum Aufbau des Arbeitsbereichs des einzelnen Verkäufers abgeschlossen, aber die nächste Phase und ein Teil dessen, was dieses Kapital finanzieren wird, besteht darin, den Teamarbeitsbereich zu erstellen und zu sehen, wie diese Daten von Einzelpersonen zu einer Teamansicht fließen können, um sie zu geben Management mehr Einblick in das, was ihre einzelnen Mitarbeiter tun. Dies schließt Notizen ein, die es normalerweise nicht in Salesforce schaffen, aber viel Kontext über Interaktionen mit Kunden bieten.

Es ist bei Tausenden von Benutzern sehr beliebt (obwohl Salehi noch keine genaue Kundennummer teilen wollte). Zu den Kunden zählen Autodesk, Brex, Lacework, Snowflake und Twilio.

Sacks sagt, dass er die virale Art und Weise, wie sich das Produkt verbreitet hat, mochte. „Sobald ein Mitarbeiter Scratchpad verwendet, passieren in der Regel zwei Dinge: Es wird zur täglichen Gewohnheit und sie teilen sie mit ihren Teamkollegen. Dieses Phänomen der Ausbreitung von Viren ist selten und weist auf eine sehr starke Anpassung des Produktmarktes hin “, sagte er in einer Erklärung.